齐鲁晚报·齐鲁壹点 张同建
7月31日,阳谷县召开“看发展·强信心·聚力量”主题新闻发布会卫健专场。在回答记者提问环节,县卫生健康局党组成员、副局长张金宝介绍,近年来,阳谷县卫生健康系统认真贯彻落实新时期卫生健康工作方针,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务”的宗旨,加强学科建设,改善就医条件,诊疗水平、服务能力显著提升,群众看病就医满意度和就医体验不断提高。
二级以上医疗机构在门诊大厅设置一站式服务中心,不断优化服务功能,配置便民服务箱、雨伞、轮椅、打印机、饮水机等,为患者提供更快捷、更优质的服务。
不断推进检查检验结果互认工作。2023年10月以来,全面推进二级医疗机构临床检验结果互认工作,积极对接省、市互认平台,逐步增加互认项目。截至目前,县人民医院互认检验项目105个、县中医医院互认检验项目62个,县妇幼保健计划生育服务中心互认检验项目28个。今年以来,3家二级医疗机构累计调阅检验检查结果31082次,互认21671次,互认率69.7%,为群众节省费用 910700.51元,切实减轻了就医负担。
不断加强预约诊疗管理,提升患者门诊就医体验。县二级以上公立综合医院全部实现了预约就诊服务,门诊预约时段精准到20分钟以内,大型设备预约检查时段精准到30分钟以内。
不断推动“互联网+护理服务”延续护理服务,提升患者诊后体验。今年以来,全县二级以上公立医院开展“互联网+护理服务”69人次,在一定程度上大大减轻患者奔波之苦。
强化特色门诊建设。2025年,全县二级医疗机构结合医院实际,设置了心理、睡眠、体重管理、健康管理、中医药适宜技术等特色门诊,突出专病防治特色,为广大群众提供多样化就医需求。
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